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【更新】8/2 接続障害について2017/08/03 17:00

「英雄伝説 暁の軌跡」運営チームです。

下記接続障害にてゲームにログインを行うことができなかった問題への
お詫びといたしまして、下記アイテムを直接ゲーム内メールへと
配布させていただきましたことをご案内させていただきます。

▽補填内容
・APチャージⅣ×5
・自動探索チケット(小)×5
・BC×250、
・グレンみっしぃ×1

※ゲーム内メールに、「不具合補填」と「接続障害補填」の2通にて配布いたしました。

▽補填対象
・全てのお客様

▽受取期限
・2017/8/10(木) 17:00まで

この度はご利用のお客さまに大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、
お詫び申し上げます。

「英雄伝説 暁の軌跡」運営チーム


「英雄伝説 暁の軌跡」運営チームです。

下記発生しておりました、接続障害につきまして、
修正作業が完了いたしましたことをご案内いたします。

なお、お客様へご迷惑をおかけしてしまったため、
全てのお客様に対して補填対応をさせていただくことを検討しております。

こちらの補填対応の詳細につきましては、
確定次第公式サイトにて告知いたしますので、
ご確認くださいますようお願いいたします。

お客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、
心よりお詫び申し上げますと同時に、今後このような事が
起きないよう開発チーム共に再発防止に努めてまいります。



現在、ゲームへの接続が不安定になってしまう問題が発生しております。

本件につきましては、原因の調査と修正対応を進めております。
進展がありましたら告知にてご連絡致しますので、
ご確認くださいますようお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。

「英雄伝説 暁の軌跡」運営チーム

 

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