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11/9 確認されている不具合について2020/11/09 17:45
「英雄伝説 暁の軌跡」運営チームです。

現在確認されている不具合についてご連絡いたします。

■戦闘訓練イベント「幻夜に燃ゆる焔」について
開催中の戦闘訓練イベント「幻夜に燃ゆる焔」につきまして、
一部のお客様の初回クリア報酬が、リセット時刻(AM6:00)になっても
正常にリセットされない不具合の発生を確認いたしました。

上記の不具合につきましては、
現在、原因の特定と修正作業を進めております。

また、本件に関する補填対応といたしまして、
不具合が発生していたお客様に対して、
「各難易度の初回クリア報酬」および「全挑戦のクリア報酬」を
2020年11月11日(水)定期メンテナンス時に、ゲーム内メールにて
個別補填させていただきますことをご案内させていただきます。

併せて、「ハロウィン・マクバーン記念ガチャ」の設置期間を
2020年11月18日(水)まで延長させていただきます。

▽「ハロウィン・マクバーン記念ガチャ」設置期間
2020年10月28日(水)定期メンテナンス後 ~
2020年11月18日(水)定期メンテナンス前まで


この度は不具合の発生によりご迷惑をお掛けしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。

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